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A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) é um campo interdisciplinar que busca entender a natureza dos sistemas em geral, incluindo sistemas naturais e artificiais. A TGS foi proposta pela primeira vez pelo biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy na década de 1950, em resposta à necessidade de uma abordagem mais holística para o estudo da natureza.
A TGS busca identificar padrões e princípios comuns em todos os sistemas, independentemente da sua natureza específica. Ela reconhece que todos os sistemas são compostos por elementos interdependentes que interagem entre si e com o ambiente em que estão inseridos. Alguns dos conceitos fundamentais da TGS incluem:
Hierarquia: sistemas são compostos por subsistemas, que por sua vez são compostos por elementos menores. Cada nível hierárquico é composto por elementos interdependentes que funcionam como um todo.
Interdependência: os elementos de um sistema são interdependentes, o que significa que as ações de um elemento afetam o funcionamento de todo o sistema.
Feedback: o feedback é uma interação que ocorre entre um sistema e seu ambiente, permitindo que o sistema ajuste seu comportamento para se adaptar às mudanças ambientais.
Equifinalidade: sistemas podem alcançar os mesmos resultados finais por meio de diferentes caminhos e processos.
A TGS é uma abordagem ampla que tem sido aplicada em diversos campos, desde a biologia até a administração de empresas. Ela tem sido especialmente útil na compreensão e gestão de sistemas complexos, como as organizações empresariais e os sistemas sociais.